УРОКИ РЕДАКЦИЙ. Как Elita TV уже более трёх десятилетий переосмысливает себя через модернизацию и адаптацию

С 1992 года Elita TV развивалась как местная медийная инициатива в напряжённом контексте, сразу после замораживания приднестровского конфликта. Из кабельной сети телеканал постепенно перешёл к эфирному вещанию, затем — к собственным передающим станциям, построенным вдоль Днестра, и сегодня представляет собой региональный телеканал с национальным покрытием через IPTV. За более чем три десятилетия Elita TV стала уникальным телеканалом в регионе — созданным и управляемым женщинами, работающим в Зоне безопасности на Днестре, всего в нескольких километрах от контрольных пунктов, установленных Тирасполем. В материале для Media Azi продюсер Elita TV Анжела Захарова рассказывает, как редакция, состоящая из 11 сотрудников, определяет свою деятельность через двойную ориентацию: сохранение классической полевой журналистики и адаптацию к новым цифровым форматам и онлайн-дистрибуции. Она также объясняет, как телеканал сохраняет свою идентичность благодаря локальному контенту, трансграничным подходам и постоянному вниманию к сообществам вокруг Днестра.

ИЗМЕНЕНИЕ И АДАПТАЦИЯ

Мы постоянно что-то меняем… Наша редакция проходит через изменения и модернизацию в соответствии с Программой поэтапного укрепления и развития, разработанной совместно с румынскими экспертами в области аудиовизуальных медиа. Мы прошли путь от кабельного телевидения и эфирного вещания через собственные станции к IPTV (телевидению, передаваемому через Интернет с использованием IP-протокола). От VHS (аналогового формата видеокассет, использовавшегося для записи и воспроизведения) и DVCAM (профессионального формата Sony для цифровой видеозаписи на основе DV) — к цифровым форматам и технологиям, которые заменяют операторов и некоторые позиции в аппаратной вещания.

Мы поняли, что должны что-то изменить в редакции, когда после многих лет инвестиций в строительство собственных передающих станций государство в 2021 году потребовало прекратить их работу. С тех пор мы пережили несколько ключевых моментов:

• переход от аналогового телевидения к цифровому эфирному ТВ;
• пандемию, которая заставила нас держаться на расстоянии;
• период, когда несколько операторов, обученных с нуля в редакции Elita TV, были «переманены» другими телеканалами и холдингами из столицы.

Что мы изменили и адаптировали?

Мы сделали акцент на новых технологиях и диверсифицировали методы производства и вещания программ, чтобы меньше зависеть от количества операторов или сотрудников аппаратной. Постоянное обучение и адаптация контента для онлайн-платформ стали необходимостью для каждого члена редакции.

Мы создали в Elita TV молодёжный клуб «Голос молодёжи в региональном телевидении», где в течение пяти лет обучили более 150 молодых людей с обоих берегов Днестра созданию медиаконтента в различных журналистских жанрах, а среди финалистов ежегодных конкурсов нашли долгосрочных сотрудников, с которыми продолжаем работать и сегодня.

Мы закрыли все собственные телевизионные станции, построенные вдоль Днестра, и расширили распространение аудиовизуальных программ через IPTV — так мы стали региональным телеканалом с национальным покрытием, доступным для 2,7 миллиона абонентов.

Одновременно мы развивали онлайн-платформы и в последние годы увеличили нашу аудиторию, работая исключительно с органическими данными, чтобы не строить иллюзий. Большая часть нашей онлайн-аудитории находится на платформах Meta и YouTube.

Благодаря европейским проектам мы совместно с международными экспертами провели аудит цифровой и физической безопасности редакции. После этого мы предприняли меры для сохранения своих позиций на рынке.

Мы разработали новую сеть для прямых трансляций, позволяющую вести качественный эфир с большим количеством камер, детализированной графикой (live-плашки, роллы и другие графические элементы).

Работая в специфической зоне, мы постоянно обновляем и поэтапно заменяем старые компьютеры новыми MacBook, применяя рекомендации аудита цифровой безопасности, чтобы минимизировать внешние вмешательства и риски в наших сетях.

Мы заменили программное обеспечение в аппаратной вещания, что позволяет планировать трансляцию ТВ-программ и управлять процессами дистанционно — из любой точки мира.

Мы занялись и маркетингом. С помощью международных экспертов разработали «Модель монетизации инвентаря» и «Media Kit Elita TV», который постоянно обновляем и предлагаем агентствам и рекламодателям.

Так нам удалось в 2024 году увеличить объём рекламы на 60% по сравнению с 2023 годом. Правда, в 2025 году этот показатель резко снизился, и в реалиях Республики Молдова мы работали с бюджетом, где 58% составляли гранты.

Мы сохраняем классический подход, но постоянно экспериментируем с форматами, адаптированными и для онлайн-платформ. Зрители ценят интерактивные программы, прямые эфиры, проблемные репортажи, но наибольший отклик вызывают видеорассказы от первого лица — истории людей с обоих берегов Днестра. Они набирают более 300 000 органических просмотров без спонсорства и рекламы.

Мы самостоятельно продвигаем наш медиаконтент либо сотрудничаем с новостными агентствами, чтобы они распространяли заголовки наших материалов со ссылками на них.

Мы следим за онлайн-статистикой, постоянно анализируем тенденции и видим, что около 30% рекламного дохода в 2025 году получили именно от онлайн-рекламы.

Редакционные решения мы принимаем на основе интервью с фокус-группами, организованными среди разных категорий медиапотребителей — от школьников до судей, священников или врачей, — чтобы быть уверенными, что отвечаем ожиданиям аудитории и предлагаем актуальные форматы.

В определённый момент нам пришлось производить собственные репортажи и ток-шоу с дубляжом на украинский язык.

Мы продолжаем предлагать аудитории контент, созданный на обоих берегах Днестра: либо сами выезжаем за реку, либо сотрудничаем с журналистами-фрилансерами.

Хотя многие региональные телеканалы отказались от вещания, наша редакция решила сохранить эфир Elita TV. Мы выбрали европейский путь, власти адаптируют законодательство, в том числе в аудиовизуальной сфере. Поэтому вместе с необходимостью увеличения объёма локальных программ мы стали активнее развивать контент, созданный в партнёрстве, а также прямые трансляции.

Мы не ждали требований Кодекса аудиовизуальных медиауслуг и ещё до установленного законом срока увеличили долю программ независимых производителей из Республики Молдова. Для диверсификации источников информации в регионе четыре года назад мы начали сотрудничество с Ziarul de Gardă: по выходным наша аудитория может смотреть программу «Ретроспектива событий недели», созданную Elita TV, а также выпуск «Retrospectiva de Gardă». Ещё одним решением для разнообразия программ стали сотрудничество и медиапартнёрства с кинопроизводителями.

Так мы продолжаем удерживаться и быть услышанными в зоне, где ежедневно звучат радиостанции из Москвы и передачи под названием «Полевая почта».

ТРАФИК И АУДИТОРИЯ

Мы понимаем, что наш продукт действительно «зашёл», когда люди обсуждают его, делятся им или приходят к нам с похожими проблемами и историями; когда материалы набирают более 300 000 органических просмотров без спонсорства; и когда герой репортажа звонит нам и говорит, что другие редакции приглашают его на новые интервью.

Редакционный компромисс, на который мы отказываемся идти, — это спешка ради того, чтобы опубликовать информацию первыми без проверки. Иногда мы можем задержаться с публикацией, но зато проверяем факты. Мы хотим быть оперативными, но не в ущерб доверию. Ещё один неприемлемый компромисс — предложения от инфлюенсеров или псевдо-СМИ, которые настойчиво просят нас публиковать их контент, совершенно не соответствующий журналистским стандартам. Между качеством и количеством мы выбираем качество. У нас нет монетизации, мы не гоняемся за алгоритмами и сенсациями. Чтобы сохранять баланс между популярностью и редакционной миссией, мы опираемся на редакционную политику, а при этических дилеммах руководствуемся здравым смыслом.

ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Социальные сети стали для нас «вторым домом». Мы вкладываем в них не только время, но и преданность делу, усилия по общению с реальными людьми, которые действительно инициируют дискуссии в комментариях к материалам Elita TV.

Около 60% времени мы посвящаем адаптации контента для онлайна: от анонсов и промо до упаковки, коллажей, постеров, инфографики, reels, stories и shorts. Самое тесное общение происходит во время прямых эфиров, а самые запоминающиеся сообщения приходят из диаспоры. У нас есть social media manager, но нередко мы по очереди вовлечены в борьбу с троллями и подозрительными аккаунтами, особенно во время избирательных кампаний, проводя бессонные ночи, чтобы справиться с этим — иначе возникает ощущение, будто в наш дом вторгаются чужие.

Больше всего мы присутствуем в Facebook, потому что именно там находится основная часть нашей аудитории — жители регионов страны. Без монетизации и без оплаты платформам за продвижение или спонсорство. Мы работаем только с органическими данными и продвигаем контент собственными силами.

ЖУРНАЛИСТИКА В ЭПОХУ ИИ

Неизбежно мы внедрили в редакцию и искусственный интеллект. Для нас это сначала означало настороженность, затем — желание узнать, исследовать и добиться результатов.

Постепенно ИИ тоже стал частью команды Elita TV — прежде всего в техническом аспекте. Мы используем его контролируемо и аккуратно, под руководством сотрудников редакции: виртуальные ведущие нам не понравились, но некоторые идеи, планы съёмок и решения по подаче материала — да. Например, мы переводим контент с помощью ИИ только на те языки, которые можем проверить; используем его для аудио- и видеотранскрипции, дизайна, подготовки публикаций для онлайн-платформ, коллажей, промо и т.д.

В журналистском контенте мы исследуем ИИ осторожно, проверяем друг друга и даже установили внутренние правила этичного использования ИИ в редакции, чтобы оставаться честными. Но нам приходится постоянно адаптировать эти правила, поскольку появляются всё новые условия. Думаю, здесь ещё есть большое пространство для обучения — и оно обязательно будет.

При закупке оборудования редакция выбирает более современные решения с элементами ИИ: если это дрон — то с функциями обнаружения и ИИ, если видеокамера — то модель с новейшими ИИ-возможностями. И это действительно впечатляет.

Есть одна вещь, которую искусственный интеллект НЕ сможет заменить в нашей редакции: он не проанализирует реальные обстоятельства, не оценит риски для людей, не определит надёжность источников и не сможет передать человеческий подход так, как это делают сотрудники редакции.

Даже несмотря на то, что ИИ стремительно развивается и будто требует того же от нас, мы следим за тем, чтобы оставаться человечными в нашем контенте. В Резине, когда приезжают съёмочные группы из других регионов, мы слышим, как люди на мероприятиях иногда спрашивают: «Это наши из Elita или нет?». Так же и с контентом, созданным с помощью ИИ: мы уверены, что наша региональная аудитория, давно привыкшая к нашим голосам и стилистике, сразу почувствовала бы разницу между контентом, созданным ИИ, и контентом Elita TV.

ИННОВАЦИИ

Для нас инновации — это не только социальные сети или ИИ, но и умение находить нестандартные, эффективные решения, переосмысливать форматы и углы подачи, чтобы достучаться до аудитории, затронуть её и понять, что то, что ты предлагаешь, действительно отвечает ожиданиям людей.

Если большинство региональных редакций выбрали между ТВ-вещанием и онлайн-платформами, то мы выбрали и то, и другое. Мы создаём не только телевизионный продукт, но и мультимедийный контент, адаптированный для онлайн-платформ.

Нас отличает от других редакций то, что мы работаем в крайне уязвимой с информационной точки зрения зоне, где российские телеканалы чувствуют себя как дома, и что спустя более трёх десятилетий мы продолжаем приносить в дома людей телевизионный контент с обоих берегов реки. С помощью интервью с фокус-группами среди разных категорий медиапотребителей мы убеждаемся, что отвечаем ожиданиям аудитории и предлагаем актуальные форматы.

Новые технологии, внедрённые в редакции, позволили нам заменить нескольких операторов и некоторые позиции в аппаратной вещания. Поэтому у нас и другой подход к прямым трансляциям: будь то ток-шоу в прямом эфире, трансляции заседаний местных законодательных органов или других важных событий с места, мы предлагаем нашей аудитории качественный контент, снятый несколькими камерами, с окнами, графическими пакетами, журналистским сопровождением, титрами и текстами в прямом эфире.

КРИЗИСЫ И УСТОЙЧИВОСТЬ

Самыми большими вызовами последних лет стали война, чрезвычайные положения, текучесть кадров и дезинформация, сеявшая ненависть и раскол в регионе, где мы работаем. Одним из недавних вызовов стало удаление Facebook возможности прямых трансляций на 30 дней, что ещё больше подтолкнуло нас к YouTube.

Выстоять нам помогли сплочённая команда и партнёрства. Благодаря сотрудничеству и поддержке медиаорганизаций и внешних партнёров Республики Молдова мы почувствовали, что нас не оставили один на один с кризисами, вызванными пандемией и войной. Урок, который наша команда усвоила много лет назад: на таком медиарынке, как молдавский, партнёрства действительно имеют значение и создают не только качественный контент, но и новые решения перед лицом вызовов.

Новые технологии пришли нам на помощь, когда мы не справлялись с текучестью кадров, и мы поняли, что инновации, однажды принятые, способны превратить настороженность в результат и успех. Что касается устойчивости, то из первых 40 телевизионных лицензий, выданных в 1997 году Советом по аудиовизуалу, сегодня на медиарынке Республики Молдова остались только две компании — одна государственная и одна частная: Teleradio Moldova и Elita TV.