Деятельность омбудсмена по вопросам аудитории Телерадио-Молдова (TRM) Кармелии Албу неэффективна, а «решения запаздывают». Такое заключение сделал Совет по наблюдению и развитию компании (СНР) общественного вещателя в отчете о своей деятельности за 2022 год. В документе отмечено, что за последний год омбудсмен представила только один ежемесячный отчет о своей деятельности, «по-прежнему отказываясь выполнять свои обязательства». Хотя руководство TRM не сообщает никаких других подробностей о деятельности омбудсмена, сама Албу говорит, что озадачена такими выводами.
Согласно отчету о деятельности СНР, опубликованному на официальной странице Телерадио-Молдова, среди зарегистрированных за прошлый год задолженностей есть две, которые касаются работы омбудсмена TRM. В первом случае речь идет о решении, принятом в марте прошлого года, которым генеральному директору учреждения Владу Цуркану была поставленазадача определить пути решения вопроса эффективности деятельности Омбудсмена. «Решения запаздывают», — говорится в отчете. Во втором решении, принятом в апреле 2022 года Кармелии Албу было рекомендовано составлять ежемесячные отчеты в соответствии с полномочиями, возложенными на нее положением, утвержденным в июле 2021 года. Омбудсмен Кармелия Албу «представила единственный ежемесячный отчет о деятельности в СНР на заседании 19 апреля 2022 года, по-прежнему отказываясь выполнять свои обязательства. Об этом факте председатель СНР сообщил генеральному директору компании», — уточняется в документе.
Председатель СНР Аркадие Герасим заявил для Media Azi, что, он знаком с Кармелией Албу уже 40 лет, и не считает, что может оценить ее профессиональную деятельность, исходя из того, что изложено в отчете. Александрина Карпу, руководитель отдела кадров TRM также отказалась комментировать деятельность омбудсмена, сославшись на то, что она работает в компании менее года и что никакое решение не будет принято, пока не будет завершена оценка всех сотрудников TRM. «У нас было обращение от СНР, в котором нам сообщили, что омбудсмен не представил отчет о деятельности. По этой причине проводится оценка профессиональных навыков, после чего будет принято решение относительно дальнейшей деятельности Кармелии Албу».
Влад Цуркану также предпочел воздержаться от подробностей. «Комиссия анализирует ее работу и любое мое мнение, как члена этой комиссии, будет субъективным. Возможны два сценария: первый — принятие решения, по которому г-же Албу будет предоставлен трехмесячный срок, согласно Трудовому Кодексу, для возвращения к своим обязанностям или, второй вариант — решение, которым будет установлено, что нет никаких проблем в ее деятельности», — прокомментировал Цуркану для Media Azi.
«Я В ЗАМЕШАТЕЛЬСТВЕ»
В свою очередь Кармелия Албу утверждает, что не принимала участия ни в одном заседании СНР, где обсуждалась бы ее профессиональная деятельность: «Мне не известно ни о каком решении на этот счет. Это просто чье-то мнение, мне не выносили никакого предупреждения относительно моей деятельности. Я тоже в замешательстве от этого решения, — ответила нам омбудсмен, не уточняя других деталей о своей деятельности в прошлом году на «Телерадио-Молдова».
Согласно отчету о работе Службы омбудсмена TRM за 2022 год, двумя основными мероприятиями, проведенными Службой в прошлом году, стали организация 14 апреля совместно с членами Совета прессы Республики Молдова встречи с журналистами телеканала Moldova 1 на тему «Этическая журналистика во время кризиса», а также организованный в апреде десятидневный мониторинг новостей на Moldova 1, посвященных войне в Украине.
Служба омбудсмена Телерадио-Молдова была создана в 2013 году по инициативе медийных НПО. Служба имеет статус автономной организации и является саморегулируемым механизмом в составе учреждения. Среди прочего омбудсмен должен отвечать на вопросы телезрителей и радиослушателей, анализировать возможные жалобы потребителей программ и следить за журналистской корректностью транслируемых на телеканале программ. Стоит отметить, что в имеющихся отчетах за 2022 год не указаны точные цифры жалоб, полученных Кармелией Албу.
В марте 2021 года Кармелия Албу сообщила Media Azi, что Служба омбудсмена TRM вскоре запустит два шоу на Moldova 1 и Radio Moldova, в рамках которых будут решаться проблемы, о которых сообщают телезрители и радиослушатели в отношении качества медиапродукции, транслируемой на общественных станциях. При этом была выпущена только одна передача.