Что представляет собой KantarMedia, компания, которая в ближайшие пять лет будет измерять телеаудиторию в Молдове

Компания Kantar Media будет измерять телевизионную аудиторию в Республике Молдова в следующие пять лет. Объявление, сделанное Советом по телевидению и радио, положило конец длительному ожиданию и завершило более чем десятилетний период, в течение которого аудитория телевидения в Республике Молдова измерялась единственной компанией – TV MR MLD (официальный представитель AGB Nielsen Media Research), основанной британской фирмой с офшорными корнями в Белизе. Kantar Media, гигантский игрок в медиа-индустрии, который также измеряет телевизионную аудиторию в Румынии. Media Azi представляет вам профиль этой компании.

Что такое группа Kantar и Kantar Media?

Группа Kantar – это настоящий «мамонт» в индустрии PR и медиа. Она позиционирует себя как «мировой лидер в области данных и маркетингового анализа». Компания позиционирует себя как партнер «96 из 100 крупнейших рекламодателей мира» и предлагает PR и рекламные услуги, анализ, консалтинг, рост бренда и измерение аудитории — предложение, с которым она пришла и в Республику Молдова.

Так, в годовом отчете Kantar за 2022 год медиадепартамент компании показал валовый доход в размере 536 миллионов долларов. Kantar Media ведет три различных бизнес-модели: измерение аудитории (включая программное обеспечение TechEdge); рекламная информация; и Target Group Index (TGI, занимающийся профилированием и таргетингом потребителей).

Kantar Media проводит измерения аудитории в 62 странах, включая Великобританию, Францию, Испанию, Норвегию и некоторые страны Латинской Америки. Технологии компании используются еще в 24 странах, что делает Kantar важным игроком на мировом уровне в производстве данных о телевизионной аудитории, используемых рекламными агентствами.

Рынок Румынии

Компания Kantar была выбрана для измерения аудитории в Румынии в результате тендера, проведенного в 2011 году. С тех пор и по настоящее время именно эта фирма продолжает предоставлять данные о телевизионной аудитории за Прутом. Однако, в соседней стране Kantar не избежала публичных споров по поводу точности измерений. Споры возникли еще до начала измерений – в декабре 2011 года, за несколько недель до того, как фирма начала свою работу. В то время Kantar все еще пыталась убедить людей установить в своих домах PeopleMetre – устройства для измерения телевизионной аудитории. С тех пор Kantar стала мишенью для многочисленных нападок и критики, которые были отклонены как самой компанией, так и Румынской ассоциацией по измерению аудитории (ARMA).

Позже Realitatea TV обратилась в ARMA, а также в вышестоящие инстанции в Брюсселе, заявив о нарушениях в отношении точности данных об аудитории. Согласно официальным данным, ни один зритель из коммерческой аудитории не смотрел вечернюю программу Life Time News с Амедео Эне на Realitatea TV, хотя на национальном уровне Realitatea TV смотрели десятки тысяч зрителей из общей аудитории.

С 2012 года ARMA провела три внешних аудита компании Kantar, и каждый раз проверка подтверждала, что она работает хорошо или, по крайней мере,  соответствует контрактным параметрам.

Дело в Индии

В 2012 году Kantar Media оказалась вовлечена в судебное дело в Индии. New Delhi TV, самая старая и крупнейшая новостная сеть в Индии, подала многомиллиардный иск, утверждая, что данные телеаудитории манипулировали в пользу каналов, которые были готовы платить взятки чиновникам.

Иск касался предполагаемой коррупции со стороны совместного предприятия TAM (Television Audience Measurement) и совместного предприятия Nielsen и Kantar Media Research, оба были привлечены в качестве ответчиков.

Позже Kantar вместе с тогдашней материнской компанией WPP, транснациональным рекламным гигантом, опровергли обвинения. «Это дело — не что иное, как отчаянная попытка истца… отвлечь внимание от реальных причин, по которым его программы имели низкие рейтинги», — говорится в ходатайстве об отклонении обвинения. В 2013 году запрос New Delhi TV был отклонен в Нью-Йорке.

Продажа Kantar Media

По данным Sky News, в январе 2024 года появились сообщения о том, что Kantar Media может быть выставлена на продажу примерно за «миллиард фунтов». Источник сообщил, что основной владелец Kantar, Bain Capital, запустил процесс продажи и даже выбрал банкиров для наблюдения за продажей. Источник пишет, что пока неясно, когда состоится потенциальная сделка.

Предыдущий мажоритарный владелец WPP четыре с половиной года назад согласился продать 60% Kantar частной инвестиционной компании Bain Capital в рамках сделки, которая оценивает Kantar примерно в 3,2 млрд фунтов стерлингов, при этом WPP сохранит за собой оставшиеся 40% акций.

Kantar в Республике Молдова

В январе 2024 года Совет по телевидению и радио объявил, что компании Kantar и GfK подали заявки на измерение аудитории и доли рынка в Молдове. После вскрытия конвертов с двумя предложениями, члены конкурсной комиссии с правом голоса единогласно решили принять к рассмотрению обе оферты.

8 февраля CТР объявил, что предложение Kantar — единственное, отвечающее требованиям  конкурсной документации.

1 апреля ведомство выпустило пресс-релиз, в котором объявило, что Kantar будет измерять телеаудиторию в нашей стране в течение следующих пяти лет. Однако в СТР подчеркнули, что это не обязывает всех бенефициаров заключать контракты с Kantar Media на измерение телеаудитории или расторгать контракты с действующей измерительной компанией.

В учреждении утверждают, что если у бенефициаров будет достаточно денег для покрытия финансового предложения, представленного Kantar Media, они смогут уведомить компанию и начать процесс заключения договора. «При этом компания не налагает никаких обязательств, в том числе финансовых, которые могли бы быть возложены на конкурсную комиссию, её членов, бенефициаров или потенциальных бенефициаров услуг по измерению телеаудитории и рыночных долей, а также на какие-либо государственные органы или государство Республика Молдова», сообщает источник.

Как было раньше?

Уже более десяти лет измерением телеаудитории в Республике Молдова занимается единственная компания TV MR MLD (официальный представитель AGB Nielsen Media Research), основанная британской компанией с оффшорными корнями в Белизе. Media Azi со ссылкой на тендер 2019 года писало, что это была единственная компания, участвовавшая в тендере, и что другие отказались из-за отсутствия интереса к местному рынку, как отмечали члены тогдашней комиссии. С другой стороны, представители Pro TV Chisinau заявили, что две другие компании, одна британская и одна немецкая, проявили большой интерес, но отказались от участия из-за ограниченного срока в 30 дней для представления заявок. Jurnal Trust Media также назвал тогдашний процесс отбора ошибочным.