Хочет ли молодежь по-прежнему заниматься журналистикой? Как ее мотивировать?

Алина Гырнец,
исполнительный директор Diez

Долгое время я считала, что моя миссия как менеджера – мотивировать команду, а главным показателем эффективности, по которому я понимала, справляюсь ли я, было то, насколько мне удается удерживать молодых журналистов в редакции. У меня была лишь возможность создать рабочее место, которое убедит их прийти в мою команду и остаться. Хотя это ощущалось как тяжелая эмоциональная работа и огромная ответственность перед десятками коллег, которые прошли через нашу редакцию, дело было не в их мотивации, а в моей. Это был способ придать смысл и непрерывность работе медиаменеджера, которой меня никто не учил, для которой не было наставников, которая ставила передо мной недостаточные бюджеты, рабочие часы во время отпусков, стратегии, невозможные для реализации, и страх остаться одной.

Тем не менее, многолетний опыт прояснил для меня одну важную вещь: мотивация – это индивидуальное и крайне личное явление, будь то в журналистике или в любой другой профессии. На нее влияет уровень ориентации в карьере при выборе факультета, опыт, полученный в университете, и знакомства с людьми в возрасте двадцати лет, а также уровень любознательности человека к изучению данной области, участию и применению практических аспектов профессии. Первый рабочий опыт тоже оказывает влияние на то, как молодой журналист будет видеть свое будущее в этой сфере, но это не самое большое влияние и, безусловно, не единственное. Правда в том, что в любой этичной и справедливой редакции, которую я знаю, менеджеры делают всё возможное, чтобы мотивировать молодых журналистов точно так же, как молодые журналисты делают все возможное, чтобы расширить свои возможности.

Что может быть не так на этом пути?

Зарплата. Она практически не увеличивается через несколько лет. Или увеличивается, если вы занимаете другие руководящие должности в редакции. Финансовая нестабильность – это реальность редакций по всему миру. Если бы вы знали об этом до поступления на факультет журналистики, приняли бы вы то же самое решение?

Усталость. От новостей, от взаимодействия с ботами, онлайн- и офлайн-сталкерами, от учреждений, которые отвечают на запросы информации месяц, но объявляют о налоговой проверке всего за несколько дней.

Усталость от борьбы с усталостью. Существует общее давление, заставляющее решать проблемы, уходить в отпуск, отключаться, читать, делать что-то для себя. Это крайне сложный совет для журналиста, который всегда на связи со всеми новостями мира. Я заставила себя провести день без Интернета во время своего недавнего отпуска. В 21:00 я подключила его, и уже через час после отхода ко сну уровень моей тревоги и беспокойства по поводу далекого завтрашнего дня восстановился.

А всё-таки, что может пойти хорошо на этом пути?

Достойные условия работы

Долгое время я сопротивлялась идее указывать в объявлении о вакансии среди преимуществ работы тот факт, что мы предлагаем индивидуальный трудовой договор, 28 дней отпуска и социальный пакет. Мне казалось как минимум странным классифицировать обязательные условия труда как преимущества. В итоге я смирилась с этим, потому что, да, до сих пор слышу о случаях, которые противоречат этим базовым требованиям, лежащим в основании социальной пирамиды, то есть о ситуациях, когда трудовые отношения не обеспечиваются контрактами и полными правами.

В этом смысле, кажется, все еще нормально упоминать в объявлении о вакансии, что мы предложим достойные условия труда. «Конкурентоспособная зарплата» меня пока не убедила. Но я взяла хороший пример своих коллег по профессии из Moldova.org – они указывают конкретные цифры возможной зарплаты на вакантную должность, в зависимости от навыков и опыта. Это хороший фильтр, и обсуждения зарплаты, которые происходят во время собеседования, автоматически становятся менее напряженными, потому что всё ясно с самого начала и не создаются завышенные ожидания. Пределы конкурентоспособности заработной платы различны для каждого человека.

Спроси – и получишь ответ

Раз в полгода или хотя бы раз в год мы находим время, чтобы поговорить лично с каждым членом команды. Хотя бы для того, чтобы узнать, что его не мотивирует. Это уже начало.

Мы получаем ответы, максимально разнообразные. Для некоторых важна принадлежность к группе, особенно когда группа разделяет четкие ценности и прозрачные цели. На встречах середины года прошлым летом многие коллеги сказали мне, что им нужно организовать групповое мероприятие, куда-нибудь съездить вместе. Мы делали это регулярно каждый год, но в 2025 году мы слишком сосредоточились на выживании: финансовом, психологическом, политическом, связанном с безопасностью. Мы забыли сделать перерыв. Вместе. Группа людей, которые хотят быть на одной работе и хотят отдыхать вместе, а не просто работать. Мы ездили, отдыхали, исследовали, это ощущалось как тихая поддержка, как заслуженная награда.

Другие коллеги сказали мне, что их мотивирует внешнее признание, когда их материалы распространяют люди из этой же сферы, которых они уважают, когда они получают премии. Для других важно иметь четкий путь развития: ответственная должность, владение определенным сегментом, в котором они специализируются.

Мы не сможем удовлетворить все эти ожидания, потому что это не список подарков, а мы не Дед Мороз. Они должны совпадать с целями организации, дополнять друг друга, чтобы в конечном итоге ценность усилий была разделена между организацией и ее членами.

Правила действуют для всех

Для сегодняшней молодежи правила имеют огромное значение. Они должны быть четкими, прописанными, логичными, применяться прозрачно и, самое главное — их должны соблюдать все. Если вы хотите, чтобы они приходили в офис вовремя, вы тоже должны приходить в офис вовремя. Если вы хотите, чтобы они не мешали вам на совещаниях, не мешайте им на совещаниях. Если вы хотите, чтобы они уходили в ежегодный отпуск, уходите и вы в отпуск вовремя. Если вы хотите, чтобы вас не беспокоили в отпуске, не беспокойте и вы других в их отпуске.

Терпение учить их и позволить им учить вас

Большинство приходит во время учебы в университете или сразу после, а это значит, что редакции приходится тратить довольно много времени на адаптацию и наставничество. Тем не менее, это полезный процесс, потому что выявляются новые потребности в регламентах редакции, повторяются определенные вещи, пересматриваются решения. С каждым человеком мы заново анализируем, что делаем хорошо и что могли бы улучшить.

Мои коллеги из редакции, которые уже преподают журналистику, сказали мне, что они очень хотели получить опыт преподавания, даже если он у них уже был и есть с новыми членами команды. Ведь это опыт, который постоянно чему-то учит и является упражнением в анализе собственных способностей. Кроме того, они хотят иметь возможность обучать студентов тому, чему сами хотели бы научиться.

При достаточном уровне доверия, в короткие сроки, младших сотрудников необходимо приглашать за общий стол, на инклюзивные мозговые штурмы, используя методы, поощряющие участие всех, а не только руководителя. В той же степени их необходимо приглашать к участию в принятии решений, в разработке правил и политик, потому что только так они смогут их соблюдать и понимать.

С таким же вниманием к вовлечению их в организационные процессы мы будем также открыто говорить с ними о деньгах: откуда они берутся, на что тратятся, почему мы не работаем с определенными клиентами, почему мы не берем деньги у политиков.

Сложно ли это? Наоборот. Гораздо проще не быть в одиночку при принятии этих важных и сложных решений. Вы делитесь ими со своей командой, и от этого выигрывают все.

Отпустите их

Люди – не ваша собственность, даже если вы считаете, что они обязаны вам своим опытом, своим обучением с самого начала. Это всего лишь ваше субъективное восприятие и то, как вы в определенный момент решили действовать, создав для себя негласные ожидания, не прописанные в трудовом договоре.

Уход кого-либо – это не упрек за ваши усилия, это не наказание. Давайте помнить — вы сделали все, что могли. Рабочие отношения – это роль на определенный период времени; никакое шантажирование или бонусы, предложенные после того, как человек уже принял решение, не убедят его остаться, а если он останется, ваши отношения перестанут быть полностью здоровыми.

Относилась ли я к команде как к семье? Конечно, я стала менеджером с 25 лет. Как я могла поступить иначе? Я проводила на работе больше времени, чем дома, там у меня появились друзья, вместе с ними я открывала мир. Изменилось ли что-то? Конечно, в семье мы любим друг друга безусловно. На работе это невозможно, потому что зарплаты выплачиваются очень условно. Здесь соблюдаются правила, задачи, сроки. Но кто сказал, что правила не могут создавать дружескую и здоровую атмосферу? Мы устанавливаем четкие границы и ожидания, даем мгновенную обратную связь, ведем прямые дискуссии. Попробуйте! Так легче заснуть по ночам.

Есть ли у нас трудности с определением карьерного пути?

Мои коллеги из редакции, которые преподают журналистику, рассказали мне, что общий интерес к профессии снижается, если судить по числу студентов, поступающих из года в год. Среди тех, кто всё же выбирает журналистику, немало людей, не проявляющих интереса к выбранной сфере обучения. Иногда это связано с тем, что факультет выбирали, думая, будто журналистика – легкая специальность, или потому что так сказали родители. Очень многие всё ещё приходят на журналистику с мечтой стать телеведущими, хотя сами не являются потребителями телевидения. Но их путаница была и нашей путаницей, но не обязательно более значительной.

Студенты факультета журналистики не так уж сильно отличаются от студентов других специальностей. Но очевидно, что между сегодняшними молодыми людьми и теми, кто учился десять лет назад, есть различия, которые вполне оправданы. Одна из самых больших проблем сегодня – удержание внимания, на которое сильно влияет способ потребления информации в социальных сетях. Хорошая новость заключается в том, что сегодняшние студенты кажутся более открытыми в выражении своих мнений, более смелыми в высказывании своих мыслей, более раскованными в отношениях с преподавателями. Они уже не боятся бросить университет, если не находят себя в этой сфере, даже если при этом они успешны и справляются с учебными заданиями.

Путь к мотивации

Вероятно, для мотивации нам нужна актуальность, нужны люди в команде, которые точно знают, почему они хотят заниматься журналистикой и как именно хотят это делать, о ясности роли, которую они будут играть в обществе.

Это сложная задача, над которой мы все должны работать вместе. Она начинается в школе, продолжается в университете и на первой работе, а финальный экзамен сдается перед публикой и перед властью, которая определяет роль и социальное влияние журналистов. Как только мы проясним вопрос о значимости, возможно, будет место для более подробного обсуждения мотивации.

Анализ был проведен в рамках проекта «Устойчивая пресса, информированные избиратели: защита выборов в Молдове от дезинформации», финансируемого Посольством Королевства Нидерландов в Молдове. Высказанные мнения принадлежат авторам и не обязательно отражают позицию донора.